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よくある質問
衝撃検知の表示が出たら事故ですか?
表示だけでは事故とは断定できません。車体の傷、周囲の状況、イベント映像の三つを確認してください。
何もぶつかっていないのに衝撃検知する原因は?
ドアや荷室の開閉、路面の振動、感度が高すぎる設定などが考えられます。頻発する場合は説明書に従って感度を一段ずつ調整します。
衝撃録画は上書きされませんか?
多くの機種は専用領域へ保護しますが、その領域も満杯になることがあります。重要映像は早めにスマホやパソコンへ保存してください。
駐車中の接触らしい映像があったらどうしますか?
元ファイルを編集せず保存し、車体と周辺を撮影します。被害が疑われる場合は、保険会社や警察へ状況を相談してください。


