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よくある質問
ドラレコの映像はスマホだけで見られますか?
対応機種と指定アプリなら見られます。非対応機はカードリーダーやパソコンが必要になる場合があります。
ドラレコのWi-Fiに接続してもインターネットが使えないのはなぜ?
ドラレコのWi-Fiは映像転送用で、インターネット接続を提供しない機種があります。スマホ側の警告表示は必ずしも故障を意味しません。
専用アプリに映像が表示されない時は?
対応する型番、アプリ権限、Wi-Fi接続先、本体の通信モードを順に確認します。改善しなければ公式サポートを参照してください。
スマホに保存した事故映像は編集してもよいですか?
共有用とは別に、元ファイルを変更せず保管するのが安全です。日時や前後の状況が分かる関連ファイルも残してください。




