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損保ジャパンのドライブレコーダー取扱説明書を確認する方法

契約サービス名と端末型番を確認し、契約者向け公式ページまたは案内書類から説明書を探します。事故時は操作より先に安全確保と所定の連絡を優先してください。

損保ジャパン ドライブレコーダー 取扱説明書を探すときは、まず保険証券や申込書類でサービス名を確認してください。似た外観でも契約時期やプランにより端末と操作が異なるため、一般的なドラレコの説明書で代用しないことが大切です。

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よくある質問

よくある質問

取扱説明書はどこからダウンロードできますか?

損保ジャパンの契約者向けページや契約時の案内に掲載される確認先を利用します。サービス名が不明なら代理店または公式窓口へ確認してください。

端末の型番はどこに書かれていますか?

本体ラベル、箱、設置時の書類などを確認します。取り外しが必要な位置なら無理に外さず窓口へ相談してください。

ランプが消えた場合はどうすればよいですか?

説明書の表示一覧と電源状態を確認します。配線を分解せず、復旧しない場合は指定窓口へ連絡してください。

事故映像を自分で削除してもよいですか?

必要な記録を失うおそれがあります。事故時の案内と保険会社の指示に従い、初期化や削除を先に行わないでください。